前些天上門拜訪一(yī)個印刷的客戶，推薦使用MIS系統，從企業流程及管理的角度分(fēn)析和闡述産品的功效及産生(shēng)的長遠效益，老闆看完整個産品，然後對我(wǒ)從頭到尾打量了一(yī)下(xià)，問了句：＂我(wǒ)爲什麽要和你合作？＂
我(wǒ)立馬說：＂因爲MIS我(wǒ)就是專業！＂
從客戶問的這句話(huà)裏，我(wǒ)分(fēn)析出了幾點：
1＼他對我(wǒ)的産品和我(wǒ)的解說感興趣！他或許對我(wǒ)在這個行業的經驗更＂感興趣＂！
2＼他提這個問題的＂不信任＂意味着已經決定購買産品或服務，但他還在猶豫，或許要我(wǒ)給他一(yī)個＂定心丸＂！
3＼通過客戶這句話(huà)，也請教了幾位老前輩，開(kāi)出了如下(xià)處方：
第一(yī)，再次到客戶公司去(qù)，同相關的生(shēng)産及銷售經理在現場進行細研究客戶業務流程及業務狀況，按客戶的實際要求提出更适合他的解決方案；
第二，按客戶的現有生(shēng)産流程在優化的狀态下(xià)進行實地操作軟件的性能，對于達不要求的功能進行詳細說明。
第三，總結一(yī)份實際調研報告給老闆，并再次進行軟件演示及實操！
通過短短三天的時間，第一(yī)天拜訪，第二天調研，第三天再次演示，完後老闆當即同意和我(wǒ)簽單；通過這個訂單，我(wǒ)的确學到了，第一(yī)，營銷産品就是營銷自己，給自己一(yī)點個性的标識我(wǒ)特别的短語，都可使客戶記住你！；第二，你必需是專業的；第三，你要實地證實你是專業的；第四，堅持不懈的給客戶全心全意服務！
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