十四心态助成功

企業文化

2009-10-18 15:41:58作者：

　　一(yī)、積極、主動的心态
　　積極心态就是“向好的，正确的方面擴張開(kāi)來，同時第一(yī)時間投入進去(qù)”；主動心态就是“沒有人告訴你而你正在做着恰當的事情”。我(wǒ)們的事業、我(wǒ)們的企業、我(wǒ)們的客戶、我(wǒ)們的同事肯定很多好的方面，也有些不夠好的地方，這就需要用積極的心态去(qù)對待。命運不是上天安排的，是我(wǒ)們主動去(qù)争取的。有很多的事情也許沒有人安排你去(qù)做，如果你自己主動行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也爲自己日後的工(gōng)作積蓄了力量和經驗。
　　二、行動的心态
　　行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過一(yī)次真實的行動。我(wǒ)們需要用行動去(qù)證明自己的存在；我(wǒ)們需要用行動去(qù)證明自己的價值；我(wǒ)們需要用行動去(qù)真正地關懷我(wǒ)們的客戶；我(wǒ)們需要用行動去(qù)關心關心我(wǒ)們企業的發展；我(wǒ)們需要用行動去(qù)完成我(wǒ)們的目标。如果一(yī)切計劃、一(yī)切目标、一(yī)切願景都隻是停留在紙(zhǐ)上，而不去(qù)付諸行動，那麽計劃就不能執行，目标就不能實現，願景就是肥皂泡。
　　三、學習的心态
　　現今社會競争在加劇，實力和能力的打拼愈合加激烈。誰不去(qù)學習，誰就不能提高，誰不會去(qù)創新，誰就會落後。尤其是在知(zhī)識經濟時代，隻有不斷的攝取能量，才能适應社會的發展，才能生(shēng)存下(xià)來。學習是積累财富的過程、是創造财富的過程，是創收、是創業。要把你的同事、上級、客戶和競争對手看作是自己的老師，取其善，棄其不善，同時要善于思考，善于分(fēn)析，善于調和，隻有這樣才能創新。學習不但是一(yī)種心态，更應該是我(wǒ)們的一(yī)種生(shēng)活方式。二十一(yī)世紀，誰學習，誰就會成功，學習成爲自己的競争力，也成爲企業的競争力。“讀萬卷書(shū)不如行萬裏路，行萬裏路不如閱人無數，閱人無數不如名師指路”。這是永遠不變的真理！
　　四、自信的心态
　　自信是一(yī)切行動的源動力，沒有了自信就沒有了行動。我(wǒ)們要對自己服務的企業充滿自信，要對自己的産品充滿自信，要對自己的能力充滿自信，要對自己的同事充滿自信。時刻提醒自己是在将優良的産品推薦給消費(fèi)者去(qù)滿足他們的需求，我(wǒ)們的一(yī)切活動都是有價值的。如果自己都不相信自己的産品，又(yòu)怎麽說服别人相信自己的産品呢？如果我(wǒ)們充滿了自信，我(wǒ)們也就充滿了幹勁，我(wǒ)們開(kāi)始感覺到這些事情都是我(wǒ)們可以完成的，是我(wǒ)們應該完成的。
　　五、付出的心态
　　“付”與“出”是一(yī)種因果關系。舍就是付出，舍的同時也是得，小(xiǎo)舍小(xiǎo)得，大(dà)舍大(dà)得，不舍不得。任何事情不要認爲是别人做，其實都是和自己有關的，人人爲我(wǒ)，我(wǒ)爲人人。不願意付出的人，總想省錢，省事，省力，所以最後連成功也省了，落得個一(yī)無所有。
　　六、堅持的心态
　　要堅持真理提升自己，就是在遇到坎坷的時候反映出來的一(yī)種心态，而不是順利的時候。遇到“瓶頸”的時候還要堅持，直到突破“瓶頸”達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己，可能這一(yī)次的拒絕，就是下(xià)一(yī)次的贊同；這一(yī)次的皺眉，就是下(xià)一(yī)次舒展的笑容，時間總是耐心等待那些堅持成功的人。
　　七、合作的心态
　　合作是一(yī)種境界。合作可以打天下(xià)，強強聯合是現代社會發展的主導思想。合力不隻是加法之和，1+1=11再加1是111，這就是合力，但有一(yī)個1倒下(xià)就變成了—11。成功不是打工(gōng)，是合作，成功就是把積極的人組織在一(yī)起做事情。
　　八、給予的心态
　　也稱它是“奉獻的心态”。要索取，首先學會給予、奉獻。沒有給予和奉獻，你就不可能索取。我(wǒ)們要給予我(wǒ)們的企業以奉獻；我(wǒ)們要給予我(wǒ)們的同事以關懷；我(wǒ)們要給予我(wǒ)們的客戶以服務。
　　九、謙虛的心态
　　抛棄缺點，吸取優點。虛心使人進步，驕傲使人落後。謙虛是人類最大(dà)的成就，驕傲是人類最大(dà)的敵人，謙虛讓你得到尊重。越泡滿的麥穗越彎腰。
　　十、感恩的心态
　　感恩周圍的一(yī)切，包括坎坷，困難和我(wǒ)們的敵人。事物(wù)不是孤立存在的，沒有周圍的一(yī)切就沒有你的存在。就連阻力都是動力的反作用力！
　　十一(yī)、雙赢的心态
　　我(wǒ)們必須站在雙赢的心态上去(qù)處理我(wǒ)們與集體(tǐ)之間的、企業與商(shāng)家之間的、企業與消費(fèi)者之間的關系。我(wǒ)們不能爲了自身的利益去(qù)損壞企業的利益。沒有“企業這個大(dà)家”哪有“我(wǒ)們自己的小(xiǎo)家”企業首先是一(yī)個利潤中(zhōng)心，企業都沒有利益了，我(wǒ)們也肯定沒有利益。同樣，我(wǒ)們也不能破壞企業與商(shāng)家之間的雙赢規則，隻要某一(yī)方失去(qù)了利益，必定就會放(fàng)棄這樣的合作。消費(fèi)者滿足自己的需求，而企業實現自己的産品價值，這同樣也是一(yī)個雙赢，任何一(yī)方的利益受到損壞我(wǒ)們都會将爲其付出代價。
　　十二、包容的心态
　　我(wǒ)們會接觸到各種各樣的人或事，也會接觸到各種各樣的客戶。每個人和每個客戶的愛好者和需求都不同。我(wǒ)們與人相處，爲客戶提供服務，滿足客戶需求，這就要求我(wǒ)們學會包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。同事也有自己不同的喜好，有不同的做事風格，也應該去(qù)包容。
水至清則無魚，海納百川有容乃大(dà)。我(wǒ)們需要鍛煉同情心，我(wǒ)們需要去(qù)接納差異，我(wǒ)們需要包容差異。
　　十三、老闆的心态
　　作爲集體(tǐ)的一(yī)員(yuán)，要像老闆一(yī)樣去(qù)思考問題，辦事情。不要認爲自己是打工(gōng)者，企業的命運與自己無關。事實上個人和集體(tǐ)之間是利益的結合體(tǐ)。在某種意義上是“水漲船高”的關系，因此隻有你具備了老闆心态，才會去(qù)思考集體(tǐ)的成長，考慮集體(tǐ)的費(fèi)用，感覺到集體(tǐ)的事情就是自己的事情。
　　十四、歸零的心态
　　重新開(kāi)始。每個人都是第一(yī)次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零，重新開(kāi)始。往往一(yī)個人的失敗是因爲他曾經成功過。一(yī)定要清楚事物(wù)發展的規律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化的，任何事物(wù)都不會停留在一(yī)種狀态，它們總是要從盛到衰，從衰到盛地循環轉變，這是古老的平衡法則。不要再因昨日的成就而滿足，因爲這是挫敗的先兆，一(yī)定要學會忘記昨天。