銷售就像釣魚，送給做銷售的朋友！

企業文化

2020-11-24 14:42:36作者：

1、要想釣到魚，就得像魚一(yī)樣思考，而不是像兔子一(yī)樣拿蘿蔔釣魚。換句話(huà)說，要把東西賣給客戶，你就必須知(zhī)道客戶在想什麽，需要什麽。
2、一(yī)個專業的銷售人員(yuán)，想提高自己的銷售業績，就必須站在客戶的角度想問題。
3、以客戶爲中(zhōng)心，把客戶最關心的東西放(fàng)在最前面是一(yī)種經營戰略，客戶關心什麽，你就要注意什麽。
4、騙子的手段千變萬化，但萬變不離(lí)其宗，隻要牢記：A:天下(xià)沒有免費(fèi)的午餐，天上不會掉下(xià)餡餅 B：不見兔子不撒鷹，問客戶一(yī)些産品的專業話(huà)題。
5、你的話(huà)越簡練就越有吸引力，緊緊抓住客戶的心理才是最重要的，客戶需要的是實實在在的信息，而不是銷售廢話(huà)。
6、别自以爲什麽都懂，把客戶當笨蛋白(bái)癡。

7、假如這是你的錢，你會怎麽做。
8、銷售人員(yuán)最直接的目的就是從客戶的口袋裏掏錢。
9、給客戶講解價值比價格重要。
10、隻有一(yī)句話(huà)，告訴客戶：你花錢購買和不買相比，不買的損失更大(dà)，利益是相對的，權衡利弊，客戶不是傻瓜。如果客戶對你的推銷不感興趣，那麽原因可能有兩個：他們沒有意識到不買的損失;他們對你不夠信任，不想與你分(fēn)享他們的痛楚。
11、你越是關懷客戶，他們就越有興趣和你做生(shēng)意。關懷是一(yī)種自内心的趨勢感情，情感的力量是強大(dà)的，有時候比商(shāng)品本身、商(shāng)業項目、交易規模都要重要。一(yī)旦客戶認定你是真正關懷他，真心爲了他考慮，不管一(yī)些細節如何變幻，他都會向你購買。

12、絕不批評、抱怨或指責顧客，要知(zhī)道銷售人員(yuán)和顧客的立場是不同的。
13、毫無條件地接受,人性中(zhōng)最重要的需求之一(yī)：希望能夠被他人毫無條件地接受。
14、在向客戶推銷時請保持微笑，溫和友善的态度是你接受他人的先兆，人們從内心深處都喜歡和能夠接受自己的人在一(yī)起，記住：你越能夠接受别人，别人就越願意接納你。銷售中(zhōng)的“戰鬥機”搜索銷售一(yī)句話(huà)關注我(wǒ)們。
15、隻有接觸到客戶最本質的問題，才能找到銷售的突破口。
16、絕不與顧客争辯，順其意。
17、客戶對商(shāng)品的購買欲望越強烈，他對價格考慮的也就越少。
18、價格是客戶對商(shāng)品的價值有所了解之後才涉及的一(yī)個話(huà)題，按價格購物(wù)也是對商(shāng)品價值的肯定。

19、向客戶證明價格的合理，最好是學會把他的注意力引向相對價格而不是實際價格，也就是要肯定其價值。相對價格，就是與價值相對的價格，讓客戶體(tǐ)會到商(shāng)品的好處和獲得的利益，這很重要，灌輸給客戶的理念，花錢是完全物(wù)有所值的。
20、讓客戶覺得自己很特别，如果我(wǒ)要花錢，我(wǒ)要花得開(kāi)心。
21、微笑是世界上最神奇的東西與顧客保持微笑吧，微笑不僅能調節自己的心态，還能引起消費(fèi)者的好感。
22、言談舉止要有涵養，往往能得到别人的尊重。
23、成功地和顧客溝通，可以與顧客從感興趣的話(huà)題開(kāi)始談起，尋找共同點。
24、學會聆聽(tīng)，學會解答，成爲一(yī)個有溝通技巧的人，顧客說話(huà)的時候，不要打斷;顧客提問的時候，盡力詳細地去(qù)解答。

25、顧客口中(zhōng)的“考慮考慮”是什麽意思呢?那就表示他有了拒絕的打算，所以，在交談的時候，就要快刀斬亂麻，打鐵要趁熱，引開(kāi)話(huà)題，千萬不要拖時間，否則生(shēng)意很難做成。當客戶說“考慮考慮”的時候，你可以說“對不起，可能是我(wǒ)哪裏沒有解釋清楚，讓你說要考慮考慮，是我(wǒ)們的産品有什麽問題嗎(ma)?”用這些話(huà)來表示真誠，赢得客戶的依賴，當然不僅僅是産品，你還可以給客戶分(fēn)析他能得到的所有好處。
26、即使知(zhī)道他們的“考慮考慮”是一(yī)種小(xiǎo)詭計，也不要去(qù)揭露或者譏諷，而讓他們覺得有愧于你，這是營銷人員(yuán)的職業道德也是一(yī)種涵養，也是你成功的關鍵所在。
27、常懷感恩之心做事，感謝每一(yī)個幫助過你的人，感謝每一(yī)個客戶！