依從于我(wǒ)先前對技術市場營銷的不足做的一(yī)些評論和對DocSearl的《挑釁》這篇文章的反駁，而且恰好我(wǒ)也已經厭(yàn)倦了别人對我(wǒ)處方式的解決方案的抱怨，因此倒不如我(wǒ)給大(dà)家一(yī)些傻瓜式的市場營銷技巧。
有一(yī)點是毫無疑問的，因爲我(wǒ)看到很多人普遍誤解了市場營銷和随之而來的對市場營銷爲何物(wù)的不信任，并且承認那麽多技術市場營銷的失敗不再是愚蠢的了，因爲日益複雜(zá)的産品都會被一(yī)些所謂的非傻瓜不斷地購買。當然這些觀察對于傻子對傻子業務和傻子對非傻子業務都同樣适用。
1）市場營銷不是一(yī)個單一(yī)部門市場營銷是各種元素的組合體(tǐ)，這些元素創造了一(yī)個環境使得滿足顧客需求成爲可能，（同時啓動了背後的産品開(kāi)發）。促銷和銷售僅僅隻是市場營銷的一(yī)部分(fēn)。
2）市場營銷是交流，但是大(dà)部分(fēn)人都不對傻瓜講話(huà)成功的技術市場營銷必須把默不作聲的生(shēng)産轉變爲非技術性的需求，吹噓不是好的市場營銷，明晰的雙向溝通才是。
3）簡明并不能掩蓋複雜(zá)提倡單一(yī)化觀念的做減法市場營銷并不意味着你能低價抛售你複雜(zá)的産品，這樣會降低你的市場進入門檻。隻有到用戶開(kāi)始用上你的産品，你才能擁有購買力旺盛的用戶。
4）考慮“是什麽”，而不是“怎麽做”更多地思考“産品”究竟是什麽東西，而不要考慮它是怎麽做出了的。你也許更對後者感興趣，但是你的用戶一(yī)般情況可不是這樣想的。便攜式計算機存儲設備并不是一(yī)個很難闡述的概念，但是像“閃存”和“U盤”這樣的命名更多的考慮的是技術方面而不是實際功用。長的詞語會引起混淆，不是嗎(ma)？
5）更多考慮目标，而不是能不能做到更多的思考“産品”是不是大(dà)多數人樂意接受，而不要考慮它是不是能提供盡可能多的功能。你也許認爲運行速度和具有多種選擇的設置是很熱銷的，但是在實驗室之外(wài)，這樣的屬性也許并不能達到最大(dà)化滿足感、簡約、和直覺性的界面等目标。
6）隻有你自己會去(qù)讀那些愚蠢的手冊通常情況，人們并不閱讀用戶手冊，它是如此的長（參考第五條），如此的複雜(zá)和難以理解（參考第三條）。确實不是人們不願意接受科學技術，而是他們不願意被搞得感覺很無助。幫助人們簡單地理解科學的書(shū)籍暢銷全世界，你的手冊正在做營銷。
7）技術支持就是市場營銷如果以上幾條你都缺乏，那麽你的用戶不可避免的需要幫助。講着非技術性的和具有人情味的話(huà)語的技術支持部門可以把用戶的訂單從金錢的浪費(fèi)轉化爲能夠提高生(shēng)活品質的實惠，這個就是你所擁有的最偉大(dà)的市場營銷工(gōng)具。
8）你不是給那些讨厭(yàn)市場營銷的人做營銷不要讓你對廣告和萬能油被誤導的偏見影響了你的營銷方法和損害了你的銷售額。人們讨厭(yàn)騙局、吹噓和無法履行的承諾。可是人們并不讨厭(yàn)他們的需求能夠滿足（參考第一(yī)條）
9）你不是給那些厭(yàn)惡技術産品的人做營銷他們不是勒德分(fēn)子（譯者注：在1811年到1816年期間英國手工(gōng)業發生(shēng)騷亂，勒德分(fēn)子搗毀節省勞動力的紡織機器的英國工(gōng)人。他們認爲這些機器會減少就業），但也不是傻子——他們是給你付錢買你東西的人，然而，的确有些人卻時常會憎恨技術産品使得他們因爲自己不懂的其中(zhōng)的科學而像是被胡編亂造搞得很沮喪那樣感覺很糟糕。
10）市場營銷并不神秘随着雙方交流的開(kāi)展，用戶領會到你的産品更好并且你更了解他們的需求。伴随着日漸增長的信任，他們越來越多的使用你的傻瓜式産品，并且随着日益深入的了解，你能夠更好的适應他們的行爲模式。用戶覺得你的産品更好用，你也有機會請他們喝(hē)上一(yī)杯。那個聽(tīng)起來不錯啊，不是嗎(ma)？
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