1、本公(gōng)司所列産(chǎn)品價格均為(wèi)人民(mín)币價格，因生産(chǎn)廠家價格不定期調整因素，最終成交價格請與本公(gōng)司聯系确認。
2、客戶可(kě)以通過電(diàn)話、傳真、E-mail、網絡或透過當區業務人員訂貨。
（1）客戶可(kě)以通過頁(yè)面右上角的4000855868訂購(gòu)電(diàn)話諮詢訂購(gòu)。
（2）客戶可(kě)以通過在線(xiàn)訂購(gòu)的形式訂購(gòu)産(chǎn)品，點擊首頁(yè)上的在線(xiàn)訂購(gòu)，進入訂購(gòu)頁(yè)面，選擇想要購(gòu)買的産(chǎn)品，點擊右上角的“選中(zhōng)當頁(yè)産(chǎn)品”，進一步填寫詳細信息，務(wù)必填寫正确信息，以方便我們及時聯系您。填寫完畢後請點擊“提交信息”，我們會及時聯系您。
3、訂貨時，請您提供一下信息：購(gòu)貨人姓名(míng)、電(diàn)話和地址、收貨人姓名(míng)、電(diàn)話、詳細送貨地址、發票擡頭、訂購(gòu)産(chǎn)品名(míng)稱、産(chǎn)品編号、規格、數量、到貨時間和要求等。
4、客戶訂貨後
直營地區(qū)由業務(wù)人員直接送交客戶；
直營以外地區(qū)，將通過快遞或物(wù)流的方式寄送。
5、收貨時，請客戶仔細清點核對，簽收以後，恕不受理(lǐ)有(yǒu)關品種、數量、價格以及破損的投訴；非直營地區(qū)客戶，在收貨兩天内如有(yǒu)上述問題，請以書面及照片形式提出，逾期不予處理(lǐ)。
6、客戶收到貨物(wù)以後應按産(chǎn)品要求儲存溫度妥善保存，如使用(yòng)過程中(zhōng)發現确屬産(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我公(gōng)司將接受投訴,經證實即免費更換，有(yǒu)關産(chǎn)品質(zhì)量問題投訴的解決僅限于産(chǎn)品本身，對其間接的影響，恕公(gōng)司無法承擔。
7、實驗過程中(zhōng)，如系産(chǎn)品本身質(zhì)量問題，請在30天内提出，并完整的填寫質(zhì)量投訴表相關内容,我公(gōng)司將全力協助解決。
8、用(yòng)戶在撤銷各種形式的訂單時須徵詢本公(gōng)司的同意，否則造成的經濟損失將由雙方商(shāng)議後共同承擔。
9.本公(gōng)司不接受除退回産(chǎn)品貨款以外的任何索賠要求，訂購(gòu)本公(gōng)司産(chǎn)品表明您接受本條款。對未支付貨款的産(chǎn)品，恕公(gōng)司無法承擔 任何延誤發貨或到貨的違約責任。
10、上述内容的最終解釋權在本公(gōng)司。
MDBio專業的技(jì )術團隊為(wèi)您打造規範的售後服務(wù)。
1、客戶購(gòu)買産(chǎn)品之前，先了解産(chǎn)品的各種性能(néng)，包括，有(yǒu)效期、儲存條件、使用(yòng)過程中(zhōng)需要注意的問題。客戶收到貨物(wù)以後，請仔細查看産(chǎn)品的有(yǒu)效期，如使用(yòng)過程中(zhōng)，由于客戶未清楚了解貨物(wù)的有(yǒu)效期而使得産(chǎn)品出現質(zhì)量問題，本公(gōng)司不予承擔。
2、如果您收到貨以後發現産(chǎn)品使用(yòng)性能(néng)不佳，請及時聯系我們當區業務或來電諮詢我公(gōng)司技(jì )術（0532-88706860轉822）。
（1）我們的技(jì )術人員會為(wèi)您及時解答(dá)所遇到的問題，我公(gōng)司編有(yǒu)接受投訴的trouble shooting表格（如下圖），客戶請詳細填寫遇到的問題，技(jì )術人員將針對問題，提取同批號在庫留樣來進行檢測，透過重複實驗讓問題再現,進而找到解決方案或是協助客戶優化實驗條件。
（2）如因客戶自身對產品保存不當或者其他(tā)原因緻使産(chǎn)品性能(néng)改變，恕公(gōng)司不予承擔退換。
（3）針對新(xīn)訂客戶，我公(gōng)司可(kě)協助客戶進行使用(yòng)前指導，以保證客戶正确使用(yòng)該産(chǎn)品。
3、上述内容如有(yǒu)不足,我公(gōng)司將另行補充。
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