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新時期的獸藥經銷商(shāng) 該如何做?

2010-01-28 16:51:01作者:

    近年來,養殖結構與層次在不斷改變,獸藥企業和經營者在不斷增多,競争也有很多不規範的地方,給我(wǒ)們廣大(dà)經銷商(shāng)帶來許多經營上的問題,筆者結合當前形勢下(xià)的市場以及自己的體(tǐ)會,談談獸經銷商(shāng)該如何做。

  一(yī)、注重擁有良好的信譽

  信譽是做人的根本,是一(yī)個人發展的關鍵性問題,在生(shēng)意場上尤爲重要,對于我(wǒ)們獸藥這一(yī)行,筆者認爲要做好這兩方面:一(yī)是對廠家的信譽,二是對養殖朋友們的承諾。

  也就是說,對廠家的貨款一(yī)定要及時結清,說到做到,說什麽時間給就什麽間打,不要到時讓業務員(yuán)滿世界找你,非得去(qù)堵你的家門,畢竟廠家和業務都有制度,都得按制度辦事,否則非常容易傷了和氣;再者,在經營中(zhōng)出現的各種問題,一(yī)定要弄清事實,現在行業中(zhōng)出現這樣一(yī)種不健康的傾向,出了問題不管什麽原因,都找廠家,如果不解決,就不結款、不合作……由于一(yī)些客觀原因比如行業管理的混亂、競争力度的加大(dà),一(yī)般廠家都息事甯人地給處理了,不過由此導緻合作裂痕的産生(shēng)和和雙方拜拜的風險加大(dà)了很多。在此,筆者沒有偏袒廠家之意,隻是提醒廣大(dà)經銷商(shāng)朋友要注意,一(yī)定要在搞清事實的基礎上去(qù)分(fēn)清責任。

  對于養殖朋友們呢,現在經銷商(shāng)做的大(dà)部分(fēn)是先墊付,出雞後再結賬。因此,要保證對經銷商(shāng)的承諾,就一(yī)定要把上雞之前各項事宜提前寫在合同中(zhōng),做到有理有據,承諾的東西一(yī)定要辦到、服務一(yī)定要到位、溝通一(yī)定要及時。

  當然,從這麽多年的市場工(gōng)作看,确實有一(yī)些刁難的養殖戶,對于這種人我(wǒ)們一(yī)定不能手軟,兩個辦法,一(yī)是現款現貨,說明原因,二是不與他合作,這方面一(yī)定不能存在僥幸心理,否則最後是人财兩空。

  二、選擇适當數量的合作廠家

   筆者經過比較這幾年走訪的商(shāng)家,發現經營的形式不一(yī),有的是專賣連鎖,有的是經營三五個三廠家,有的則是七八個,更多的甚至有二三十個。在這方面,筆者和有關行業人士和做得好的商(shāng)家曾多次探讨,一(yī)緻認爲,現有形勢下(xià),産品同質化越來越明朗的情況下(xià),應該選擇科研、生(shēng)産、銷售及服務一(yī)體(tǐ)的較有實力的廠家,最好有良好的企業文化和發展理念,經營的廠家一(yī)般在三至四個合适,但一(yī)定要分(fēn)出主銷和輔助,主銷一(yī)般要有兩個廠家,好處在于和廠家确實有矛盾時不至于沒有默契的合作廠家,二是相對而言,廠家也重視你和扶持你,三是在你這些合作廠家之間也能形成競争,對我(wǒ)們經營者是有一(yī)定好處的。對于輔助的廠家來說,一(yī)定要做到貨到付款,認識上、禮義上一(yī)定要有同等的尊敬、同等的對待。因爲如果廠家太單一(yī)了,産品用不過來,養殖朋友的消費(fèi)也易疲勞;太多了,廠家誰也不重視你,沒人把你放(fàng)到重要位置,什麽促銷、好政策都沒有,更不用說最實惠的旅遊和培訓了,就連業務人員(yuán)也不經常去(qù),更不會給你帶去(qù)新的知(zhī)識和理念。

  三、專業技術過硬,且擁有高科技化驗設備

  對本行業現在技術這一(yī)塊而言,大(dà)部分(fēn)是廠家派技術人員(yuán)支持,而廠家技術員(yuán)的層面則參差不齊,而且崗位工(gōng)作時間也不一(yī)定能長久,輪換頻(pín)率也很高,加上現在畢業的學生(shēng)無論從學業還是吃苦精神上都沒有2005年前的過硬,這就要求我(wǒ)們經營者,要善于學習,多思考一(yī)下(xià)這方面的問題,最好做到自己對疫病的診斷過硬,在本地區通過自身樹(shù)立自身的技術品牌,讓養殖朋友認可你的技術直至佩服你,認爲你才是本地區永久的服務者,你才是養殖朋友最長時間的朋友和依托者。

  還有,有實力的經銷商(shāng),一(yī)定要會用高科技的診斷儀器,諸如藥敏、病毒分(fēn)離(lí)、抗體(tǐ)檢測等,這樣經驗加科學儀器會讓我(wǒ)們做到更好一(yī)些,養殖朋友的問題解決更準确一(yī)些。

  四、溝通力與交際力

  良好的溝通力才能拉近人與人的距離(lí)感,才能更好地了解養殖朋友的心思和心情,才能成爲他們的朋友,從而更好地去(qù)解決雙方的合作問題,時間是最好的老師,多去(qù)多聊多做,感情化營銷是最好的模式。

  同時,我(wǒ)們的交際力一(yī)定要強,見到什麽能談什麽,别人懂的自己也不是門外(wài)漢,這就要求我(wǒ)們經銷的學習力和見識力及領悟力一(yī)定要強,多讀書(shū)、多看報、多聽(tīng)新聞,從多方面武裝自己,來适應萬變的市場和不同的人。

  五、網絡建設細節完善

  這一(yī)塊,我(wǒ)覺得作爲經營者,首先要多從這方面考慮研究,找一(yī)些廠家的死角,多研究廠家,本地經銷商(shāng)占的是天時、地利、人和的優勢,比産品比實力這是弱點,比物(wù)流則是強項,因爲廠家不能每個點都能達到,也不會那麽及時,貨物(wù)較少廠家不願也不給送,我(wǒ)們可在這一(yī)塊多下(xià)功夫;

  其次要加強感情聯系,廠家業務員(yuán)一(yī)般都是一(yī)個月來一(yī)次,而我(wǒ)們,距離(lí)客戶都很近,多走走,感情就有了,就成朋友了,關系就鐵了。

  第三,我(wǒ)們可以加強聯合體(tǐ)的構造,利用血緣關系和鄉親朋友,構成一(yī)個龐大(dà)的養殖客戶網,同時加強服務的跟蹤,這也是一(yī)般小(xiǎo)的廠家做不到、做不到位的,是營銷公司和貼牌企業最根本的弱點,也是和其他經銷商(shāng)競争最多的優勢所在,直接到養殖戶經銷,比價格是比不過的,我(wǒ)們隻能從他們弱點出發,求得在競争中(zhōng)的發展。

  作者簡介:賈永兵,男,(1974年-),畢業于宣化縣職業教育中(zhōng)心畜牧獸醫專業,有近8年的獸藥營銷管理工(gōng)作經驗