業務員(yuán)作爲獸藥營銷活動中(zhōng)多重角色的扮演者，是聯系廠家和經銷商(shāng)的紐帶，是廠家的信息大(dà)使，其一(yī)言一(yī)行、一(yī)舉一(yī)動都代表着生(shēng)産企業的形象、傳遞着生(shēng)産企業的信息。有些看似微不足道的細節，卻是影響營銷成功與否的關鍵；而且這些細節通過換位思考并不難發現。所以善于獸藥銷售，廠家業務員(yuán)有必要進行換位思考，站在經銷商(shāng)的角度看看假如我(wǒ)是經銷商(shāng)會對廠家和業務員(yuán)有何要求，二者關系該如何協調等等。
換位思考後你會發現自己的優勢和劣勢所在，更會有目的地打造自己、完善自我(wǒ)，給營銷帶來事半功倍的效果。我(wǒ)多年來既作經銷商(shāng)又(yòu)作業務員(yuán)，現就自身的感覺談談粗淺看法。作爲經銷商(shāng)，非常重視對業務員(yuán)的第一(yī)印象，比如言談舉止、精神狀态、外(wài)觀形象等等，這是成功與否的關鍵。業務員(yuán)衣着整潔、打扮得體(tǐ)、樸素大(dà)方、熱情真誠富有親和力，會給人以穩重誠實的感覺，這樣的話(huà)你的銷售就成功了一(yī)半；若業務員(yuán)精神萎靡、衣着不整、不修邊幅、缺乏自信；或者誇誇其談、口若懸河、狂妄自大(dà)拒人以千裏之外(wài)，給人輕浮或不舒服的感覺，是沒有人願意與他所代表的廠家合作的，所以在銷售界有推銷首先推銷的是自己一(yī)說。
成熟理性的經銷商(shāng)在代理某企業的産品之前，一(yī)般都會對該企業進行大(dà)體(tǐ)情況的了解，比如企業文化、廠家的知(zhī)名度(品牌效應)、技術力量、産品結構特點、營銷思路、今後服務、能否提供周轉資(zī)金等。這些信息多數最初是從與業務員(yuán)的交流談話(huà)中(zhōng)獲取，因此業務員(yuán)在進行營銷之間，必須對本企業比較熟悉，諸如産品優勢和特點是什麽？與競争對手的同類産品相比有何競争優勢？能給經銷商(shāng)帶來哪些好處等等，最好都能了如指掌。另外(wài)還必須充分(fēn)領會企業文化，因爲一(yī)流的公司經營的是企業文化，二流的公司經營的是方案，三流的公司經營的才是産品。經銷商(shāng)也很看重這一(yī)點。
竄貨殺價對業務員(yuán)和經銷商(shāng)而言都是比較敏感的話(huà)題和問題，若處理不當将兩敗俱傷，而且受傷最深的是生(shēng)産廠家。因此業務員(yuán)進入目标市場前最好先研究一(yī)下(xià)該市場的地理位置、區位優勢、對周邊市場的影響，特别是多地區交界處更應注意。若周邊市場都爲同一(yī)人管理，處理起來相對比較容易，反之還要和外(wài)圍市場業務員(yuán)進行聯系溝通，這就要互通有無，發揮團隊精神，合作開(kāi)發共同受益。比如有可能出現交叉地地區設置緩沖帶，允許部分(fēn)交叉，搞好品牌劃分(fēn)，統一(yī)政策，統一(yī)價格……
另外(wài)經銷商(shāng)和養殖戶渴望新知(zhī)識、新技術的欲望越來越強。因此業務員(yuán)很有必要準備充足的服務手冊，幫助經銷商(shāng)和養殖戶提高技術，同時還要充分(fēn)利用公司的培訓機會，苦練專業知(zhī)識的内功，熟悉常見多發病的預防和治療，能達到爐火(huǒ)純青地動用本企業産品爲用戶提供合理的最佳的預防和治療方案。
不同地區、不同季節、用藥特點都有一(yī)定差異，所以會出現同一(yī)産品在甲地暢銷而在乙地不暢銷的情況。因此業務員(yuán)應熟悉當地市場的用藥特點、能及時把握疫病的流行趨勢，然後針對不同地區的特點合理調控産品結構；要熟悉每個品種的市場流向，幫助經銷商(shāng)建立産品進出庫登記表，盡量在有效期内做好産品控制，減少因藥品過期或失效給客戶帶來的損失。
總之 ，隻有設身處地地爲經銷商(shāng)和養殖戶創收的業務員(yuán)才是最受歡迎的業務員(yuán)，才能爲自己的銷售創造一(yī)個良好的環境和取得令人滿意的成績。
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